Индивидуальный предприниматель Полякова Елена Владимировна
ОГРНИП 319547600015020, ИНН 540445000318
Адрес: 630096, г. Новосибирск, ул. Спортивная, д. 3
именуемый в дальнейшем «Исполнитель»,
настоящим предлагает любому дееспособному лицу (далее — «Заказчик»)
заключить договор на нижеследующих условиях.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
1.2. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) оферты считается совершение Заказчиком действий по оплате услуги на сайте или в интерфейсе оплаты, предложенном Исполнителем.
1.3. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
1.4. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту. Новая редакция применяется к заказам, совершённым после даты её публикации.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику автоматизированный цифровой продукт — «Контент-стратегия», который включает:
· структурированный обзор контентных возможностей в нише Заказчика;
· типовые форматы и каналы распространения, релевантные нише;
· описание системы регулярного контент-маркетинга и принципов её работы.
2.2. Продукт формируется с использованием автоматизированных алгоритмов и технологий искусственного интеллекта на основе обезличенных данных о нише. Продукт не является индивидуальной консультацией, экспертизой или услугой по созданию уникального результата «под ключ».
2.3. Объём и состав продукта описаны на странице оплаты. Актуальное описание на момент оплаты является неотъемлемой частью договора.
3. Порядок предоставления
3.1. После подтверждения оплаты Заказчик получает доступ к материалам способом, указанным на странице оплаты (ссылка на скачивание, доступ в личный кабинет, письмо на электронную почту или иной способ).
3.2. Доступ предоставляется в разумный срок (как правило, автоматически в течение нескольких минут после оплаты). Если предоставление задерживается по техническим причинам, Исполнитель устраняет их в пределах 3 (трёх) рабочих дней.
3.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие программного обеспечения и доступа в Интернет, необходимых для ознакомления с материалами.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость контент-стратегии указана на странице оплаты и включает все налоги и сборы.
4.2. Оплата производится способами, доступными в интерфейсе оплаты (банковская карта, электронные деньги и т.п.). Моментом оплаты считается зачисление средств на счёт Исполнителя или подтверждение успешной транзакции платёжной системой.
5. Отказ от услуги и возврат
5.1. Возврат денежных средств не осуществляется после предоставления Заказчику доступа к материалам (открытия ссылки, отправки письма, загрузки файла и т.п.), поскольку цифровой продукт считается полностью оказанным в момент предоставления доступа.
5.2. До момента предоставления доступа Заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возврат уплаченной суммы, направив уведомление на электронную почту Исполнителя.
5.3. В случаях, когда законодательство РФ прямо предусматривает возврат, Исполнитель возвращает денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обоснованного требования.
6. Интеллектуальные права
6.1. Исключительные права на все материалы, входящие в состав контент-стратегии (тексты, изображения, структура, методики, дизайн), принадлежат Исполнителю.
6.2. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на использование материалов для личных или внутренних бизнес-целей. Запрещается: копирование, распространение, перепродажа, публичное размещение материалов (полностью или в существенной части) без письменного согласия Исполнителя.
7. Ограничение ответственности
7.1. Продукт предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо коммерческих результатов (рост продаж, трафика, подписчиков, охватов и т.п.), поскольку они зависят от множества факторов, находящихся вне контроля Исполнителя.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
· действия Заказчика по реализации стратегии;
· соответствие материалов ожиданиям Заказчика, если эти ожидания явно не зафиксированы в описании продукта;
· убытки, упущенную выгоду и иные косвенные потери, связанные с использованием или невозможностью использования продукта.
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком.
8. Персональные данные
8.1. Оплачивая продукт, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, email, телефон, сведения об оплате) в объёме, необходимом для исполнения договора.
8.2. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных». Подробная политика обработки персональных данных размещена по адресу: [ссылка на политику конфиденциальности].
9. Разрешение споров
9.1. Претензии направляются на электронную почту Исполнителя: lena@hub1.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней.
9.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя (если иное не установлено законодательством о защите прав потребителей).
9.3. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя
ИП Полякова Елена Владимировна
ИНН: 540445000318
ОГРНИП: 319547600015020
Адрес: 630096, г. Новосибирск, ул. Спортивная, дом 3
Р/с: 40802810900000932381
Банк: АО «Тинькофф Банк»
К/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Контакты поддержки: e-mail lena@hub1.ru