на оказание информационно-консультационных (образовательных) услуг в дистанционной форме, предоставление доступа к онлайн-платформе и продажу токенов
Индивидуальный предприниматель Полякова Елена Владимировна, ОГРНИП 319547600015020, ИНН 540445000318, адрес: 630096, г. Новосибирск, ул. Спортивная, дом 3, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») о заключении договора с любым дееспособным лицом (далее — «Заказчик») на условиях, изложенных ниже.
1.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ
1.2. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком действий по оплате (полной или частичной) выбранного продукта/тарифа/пакета токенов и/или иное подтверждение согласия с условиями Оферты на сайте/в интерфейсе оплаты. Акцепт должен быть полным и безоговорочным (ст. 438 ГК РФ).
1.3. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
1.4. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте/странице Оферты и применяется к новым покупкам. Для уже оплаченных услуг применяется редакция, действовавшая на дату оплаты, если иное не улучшает положение Заказчика.
2.1. Платформа — онлайн-сервис «Контент-Завод / Hub1» (в т.ч. воркеры, инструменты, интерфейсы), доступ к которому предоставляется Заказчику через домены/страницы Исполнителя, включая content-zavod.school (и/или иные домены/поддомены, указанные Исполнителем).
2.2. Марафон — информационно-консультационный продукт с ограниченным сроком проведения (например, 7 дней), включающий задания, инструкции, обучающие материалы и доступ к функционалу Платформы (в объёме, указанном на странице оплаты).
2.3. Токены — внутренняя единица учёта потребления функций Платформы (генераций/операций). Токены не являются денежными средствами, электронными деньгами или ценной бумагой.
2.4. Личный кабинет — персональный раздел Заказчика на Платформе.
2.5. Контент/Результаты генерации — тексты/планы/материалы, создаваемые в Платформе (в т.ч. с использованием технологий искусственного интеллекта).
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Платформе и её функционалу на условиях выбранного тарифа.
3.2. Платформа является инструментом автоматизированной генерации и обработки контента, а не услугой по созданию индивидуального результата «под ключ».
3.3. Исполнитель не оказывает:
3.4. Заказчик обязуется оплатить выбранный продукт/тариф/токены и соблюдать условия Оферты.
3.5. С момента акцепта договор считается заключённым.
3.6. Услуги Исполнителя не являются официальной образовательной деятельностью в смысле законодательства РФ об образовании, не предполагают выдачу дипломов/удостоверений и, как правило, не требуют лицензирования (если иное прямо не указано Исполнителем).
4.1. Доступ к Платформе предоставляется после подтверждения оплаты (как правило — автоматически) на срок и в объёме, указанных на странице оплаты/описания продукта.
4.2. Оплата осуществляется на сайте content-zavod.school (или иных страницах оплаты, указанных Исполнителем).
4.3. Оплата токенов осуществляется через Telegram-бот Исполнителя (ссылка/название бота указывается в интерфейсе Платформы/на странице оплаты токенов).
4.4. Исполнитель вправе проводить технические работы, обновлять функционал, изменять интерфейсы и внутреннюю логику работы Платформы при сохранении оплаченного объёма доступа/функций по существу.
4.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, программного обеспечения и доступа в Интернет, необходимых для получения услуг.
5.1. Токены списываются при использовании функций Платформы в объёме, отображаемом в интерфейсе соответствующего инструмента/воркера.
5.2. Срок действия токенов — 12 (двенадцать) месяцев с даты их начисления на баланс Заказчика, если иное не указано при покупке. По истечении срока неиспользованный остаток токенов может быть аннулирован.
5.3. Исполнитель вправе изменять стоимость операций в токенах для будущих операций (с отображением актуальной стоимости в интерфейсе).
5.4. Запрещается: перепродажа токенов, передача доступа к аккаунту третьим лицам, использование автоматизированных скриптов/ботов для злоупотребления ресурсами, действия, нарушающие безопасность и стабильность Платформы. При выявлении злоупотреблений Исполнитель вправе ограничить доступ/заморозить баланс до выяснения обстоятельств.
6.1. Для оказания услуг и работы Платформы Исполнитель может использовать сторонние сервисы и программные решения, включая зарубежные (хостинг-провайдеры, сервисы аналитики, коммуникаций, хранения данных, платёжные решения, сервисы генерации/обработки контента и др.). Примеры: YouTube, платформы Meta* и иные (перечень не является исчерпывающим).
6.2. Заказчик осознаёт, что доступ к отдельным сторонним сервисам может быть ограничен или нестабилен по причинам, не зависящим от Исполнителя (санкции, решения государственных органов, блокировки провайдеров, ограничения платформ, региональные сбои сети, настройки устройства/браузера/антивируса/AdBlock/VPN).
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за недоступность или ограничение доступа к сторонним сервисам, а также не предоставляет инструкции/поддержку по обходу блокировок, настройке VPN, регистрации в запрещённых сервисах и иным действиям, которые могут нарушать законодательство или правила третьих лиц.
6.4. Если отдельная функция Платформы временно недоступна из-за ограничений/сбоев сторонних сервисов, Исполнитель вправе предоставить альтернативный сценарий (если доступен) либо перенести выполнение/выдачу результата на срок устранения причин (в разумных пределах), без обязанности гарантировать конкретные сроки восстановления.
*Примечание: при упоминании Meta Исполнитель не призывает к использованию запрещённых/ограниченных сервисов; Заказчик самостоятельно оценивает законность и возможность их использования в своей юрисдикции.
7.1. Исполнитель обязуется:
предоставить доступ к Платформе согласно описанию продукта;
обеспечить функционирование Платформы в пределах технической возможности;
соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика в рамках действующего законодательства.
7.2. Исполнитель вправе:
приостанавливать доступ при нарушении Оферты/злоупотреблениях;
обновлять/изменять функционал Платформы;
устанавливать ограничения на бесплатные/пробные сценарии и лимиты потребления.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
7.4. Заказчик обязуется:
предоставлять корректные данные при регистрации/оплате;
не передавать третьим лицам обучающие материалы и доступ к Платформе;
соблюдать авторские права и права третьих лиц;
самостоятельно проверять корректность и законность использования Контента/Результатов генерации (факты, авторские права, требования площадок, реклама/маркировка и т.п.).
8.1. Стоимость доступов/тарифов Платформы и пакетов токенов указывается на соответствующих страницах оплаты/в интерфейсе и является неотъемлемой частью Оферты.
8.2. Оплата производится в порядке, указанном на странице оплаты (банковской картой/иными способами, доступными у платёжного провайдера), а токены — через Telegram-бота.
8.3. Моментом оплаты считается момент подтверждения оплаты платёжной системой/поступления средств Исполнителю.
9.1. Возврат денежных средств не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
9.2. Фактическое пользование Платформой, расход токенов или изучение материалов означает оказание услуги.
9.3. В случае нарушения оферты Исполнитель вправе:
10.1. Исключительные права на материалы Программы, структуру Платформы, методики, тексты, шаблоны, интерфейсы и иные элементы принадлежат Исполнителю либо используются на законных основаниях.
10.2. Заказчику предоставляется ограниченная неисключительная лицензия на использование материалов исключительно для личных/внутренних целей без права распространения, перепродажи, публичного размещения “как есть”, передачи третьим лицам.
10.3. Нарушение авторских прав является основанием для ограничения доступа и/или взыскания убытков в порядке, предусмотренном законом.
11.1. Услуги/Платформа предоставляются «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных показателей (рост подписчиков, трафика, продаж, охватов, ранжирования и т.п.), поскольку результаты зависят от действий Заказчика, качества исходных данных, ниши, рынка, алгоритмов площадок и иных факторов.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
сбои и ограничения работы сторонних сервисов/платформ/провайдеров;
невозможность доступа, вызванную настройками устройства/ПО Заказчика, блокировщиками, VPN/прокси, антивирусами, ограничениями на стороне провайдера;
последствия использования Заказчиком сгенерированного контента без проверки (в т.ч. нарушения прав третьих лиц, публикации недостоверной информации, нарушение правил площадок).
11.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий продукт/период, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.
12.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения договора (идентификаторы аккаунта, контактные данные, сведения об оплате и иные сведения, предоставленные Заказчиком).
12.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ и принимает необходимые меры по их защите.
12.3. Исполнитель вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам (провайдерам хостинга, платёжным сервисам и др.) в объёме, необходимом для исполнения договора, с соблюдением требований закона.
12.4. Политика обработки персональных данных размещается по адресу: https://hub1.ru/politika-konfidenczialnosti/
13.1. Пользователю запрещено генерировать, запрашивать или использовать контент, связанный с:
13.2. Нарушение данного пункта влечёт:
14.1. Платформа предназначена для временной генерации и обработки контента и не является системой хранения данных.
14.2. Исполнитель не гарантирует сохранность, доступность и срок хранения:
14.3. Пользователь обязуется самостоятельно и своевременно:
7.4. Утрата данных не является основанием для возврата средств.
13.1. Все споры и разногласия стороны стремятся решить путём переговоров. Претензии направляются на e-mail lena@hub1.ru, срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней.
13.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.
13.3. Применимое право — законодательство Российской Федерации.
ИП Полякова Елена Владимировна
ИНН: 540445000318
ОГРНИП: 319547600015020
Адрес: 630096, г. Новосибирск, ул. Спортивная, дом 3
Р/с: 40802810900000932381
Банк: АО «Тинькофф Банк»
К/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Контакты поддержки: e-mail lena@hub1.ru